Politica Cookie-uri

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă "recunoască" și să își amintească informații despre vizita dvs., cum ar fi preferințele sau limba aleasă.

De ce folosește havtrixo cookie-urile?

• Pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului
• Pentru a îmbunătăți experiența de navigare
• Pentru a analiza modul de utilizare a site-ului
• Pentru a vă proteja și a asigura securitatea
• Pentru a personaliza conținutul (cu acordul dvs.)

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

🔧 Cookie-uri Strict Necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Includ cookie-urile pentru:

Menținerea sesiunii de navigare
Stocarea preferințelor de cookie-uri
Securitatea și prevenirea atacurilor
Funcționarea formularelor de comandă

Durata: Sesiune sau până la 1 an

📊 Cookie-uri de Analiză

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii utilizează site-ul pentru a-l îmbunătăți:

Numărul de vizitatori și paginile vizitate
Timpul petrecut pe site
Sursa traficului (de unde vin vizitatorii)
Analiza comportamentului utilizatorilor

Durata: Până la 24 luni • Necesită consimțământ

🎯 Cookie-uri de Marketing

Pentru personalizarea conținutului și afișarea de reclame relevante:

Urmărirea intereselor și preferințelor
Afișarea de oferte personalizate
Reglarea frecvenței reclamelor
Măsurarea eficacității campaniilor

Durata: Până la 12 luni • Necesită consimțământ

⚙️ Cookie-uri de Funcționalitate

Pentru îmbunătățirea experienței de utilizare prin memorarea preferințelor:

Limba preferată
Regiunea și moneda
Preferințele de afișare
Informațiile salvate în formulare

Durata: Până la 12 luni • Necesită consimțământ

3. Cookie-uri de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate utiliza servicii de la terțe părți care setează propriile cookie-uri:

Google Analytics

Pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor

Servicii de Plată

Pentru procesarea securizată a tranzacțiilor

Rețele Sociale

Pentru integrarea cu platformele sociale

Chat Support

Pentru funcționarea sistemului de chat

Important: Aceste cookie-uri sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale respectivelor companii. Vă încurajăm să consultați politicile lor pentru mai multe informații.

4. Temeiul Legal pentru Utilizarea Cookie-urilor

Utilizăm cookie-urile pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR și legislației române:

⚖️
Necesitate technică (art. 6.1.f GDPR): Pentru cookie-urile strict necesare funcționării site-ului
✅
Consimțământul explicit (art. 6.1.a GDPR): Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri
🎯
Interes legitim (art. 6.1.f GDPR): Pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudei

5. Controlul Cookie-urilor

🎛️ Gestionați preferințele cookie-urilor

Puteți controla și personaliza utilizarea cookie-urilor prin următoarele metode:

• Utilizați panoul de preferințe de mai jos pentru a activa/dezactiva categoriile de cookie-uri

• Configurați setările browser-ului pentru a bloca sau șterge cookie-urile

• Utilizați modul privat/incognito pentru navigare fără cookie-uri

• Contactați-ne pentru suport suplimentar la [email protected]

⚠️ Atenție: Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate pentru a asigura funcționarea corectă.